本篇文章给大家谈谈摩拜单车显示开锁中,以及摩拜单车app开锁用车功能测试流程对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 >膜拜单车扫码显示锁开了,但没开,还...
本篇文章给大家谈谈摩拜单车显示开锁中,以及摩拜单车app开锁用车功能测试流程对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
显示开锁成功而锁未开,不要离开,拍下照片(周边环境和车号),联系客服。
摩拜开不了锁的解决方法:
如果APP提示为“我在休息,请尝试扫码其他车辆”,说明这是辆正在等待维修的摩拜,可以在 App 里上报故障,留下车辆位置,然后就附近另找一辆使用。
如果提示“请确认您在单车旁并尝试再次开锁”,试着摇晃车辆,会听到单车发出滴滴的警报声,等警报声结束后,30 秒后再次尝试开锁。
当你看见摩拜单车后轮上亮起蓝灯,代表这辆车已经被预约,请找找附近其他车辆。
关锁未结算的解决办法:重启 App 后就可以解决。
摩拜单车退押金方法:在 App 左上角,进入“我的钱包”选项,点击最下方“押金退款”字样,一般 2-7 个工作日就可原路退回。
摩拜单车退车费余额的方法:提供注册手机的号码、姓名和单笔余额的订单号,发送邮件至refundsupport@mobike.com,个工作日内会退回。
不要紧的
这是信息不同步
不妨碍使用
可以继续使用
不用担心
显示开锁成功而锁未开,不要离开,拍下照片(周边环境和车号),联系客服。
摩拜开不了锁的解决方法:
如果APP提示为“我在休息,请尝试扫码其他车辆”,说明这是辆正在等待维修的摩拜,可以在 App 里上报故障,留下车辆位置,然后就附近另找一辆使用。
如果提示“请确认您在单车旁并尝试再次开锁”,试着摇晃车辆,会听到单车发出滴滴的警报声,等警报声结束后,30 秒后再次尝试开锁。
当你看见摩拜单车后轮上亮起蓝灯,代表这辆车已经被预约,请找找附近其他车辆。
关锁未结算的解决办法:重启 App 后就可以解决。
摩拜单车退押金方法:在 App 左上角,进入“我的钱包”选项,点击最下方“押金退款”字样,一般 2-7 个工作日就可原路退回。
摩拜单车退车费余额的方法:提供注册手机的号码、姓名和单笔余额的订单号,发送邮件至refundsupport@mobike.com,个工作日内会退回。
原因有可能是那辆摩拜单车出问题了,您可以拨一下车锁,如果还是不能开的话就在摩拜单车的app上点击单车报修。